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Frage? Antwort!
Wann wird meine Bestellung zugestellt?
Sobald du deine Adresse eingibst, siehst du alle freien Lieferfenster – oft schon ab 3 Stunden. Beim Bestellen wählst du dein 15-Minuten-Lieferzeitfenster.
Wie hoch ist die Liefergebühr?
Deine erste Lieferung ist kostenlos – egal, wie groß dein Einkauf ist. Danach hängt die Liefergebühr von deinem Bestellwert und dem Lieferfenster ab. Ab einem Bestellwert von 79 € liefern wir immer ohne Liefergebühren zu dir. Den genauen Betrag siehst du, bevor du bestellst.
Muss ich einen Mindestbestellwert erreichen?
Nein, nicht beim ersten Einkauf. Da bestellst du genau das, was du brauchst – auch nur ein Packerl Butter.
Und wenn etwas nicht frisch ist?
Dann bekommst du dein Geld zurück – Reklamation ohne Diskussion. Melde den Artikel bis 72 Stunden nach der Lieferung in deinen Bestelldetails unter „Artikel reklamieren“.
Stellt ihr bis zur Wohnungstür zu?
Ja, unsere Gurkerl-Boten stellen bis zur Wohnungstür zu – auch ohne Aufzug. Pfandflaschen und -behälter gibst du einfach deinem Gurkerl-Boten mit, das Pfand schreiben wir dir als Gurkerl-Credits gut.







