Produktrückrufe

Sehr geehrte Kund*in,

Es tut uns sehr leid, Ihnen leider einige bedauerliche Neuigkeiten mitteilen zu müssen. Sollten Sie das Produkt KRUT BIO Tempeh Mediterran des Herstellers Krut im Zeitraum von  31.10.2025 bis 29.11.2025 mit den Mindesthaltbarkeitsdaten von 22.12.2025 und 12.01.2026 gekauft haben, möchten wir Sie über einen vorsorglichen Rückruf dieser Charge informieren.

Der Hersteller ruft das Produkt wegen eines erhöhten Gehalts an Bacillus cereus zurück, der in diesen Chargen nachgewiesen wurde. Ihre Gesundheit hat für uns oberste Priorität, und aus Sicherheitsgründen haben wir uns dazu entschieden, diese Produkte umgehend zurückzurufen. Gemeinsam mit unserem Lieferanten führen wir eine gründliche Untersuchung durch, um sicherzustellen, dass eine solche Situation in Zukunft nicht mehr vorkommt. Der Rückruf betrifft ausschließlich Produkte mit den oben genannten Mindesthaltbarkeitsdaten, andere Chargen sind völlig unbedenklich.

Sollten Sie dieses Produkt noch zu Hause haben, bitten wir Sie, es nicht zu konsumieren und stattdessen zu entsorgen.

Es besteht kein Grund zur Sorge – die Erstattung für das zurückgerufene Produkt wird automatisch auf Ihr Kundenkonto gutgeschrieben.

Noch einmal möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Wir tun alles dafür, weiterhin nur Produkte von höchster Qualität und Frische zu liefern, die unseren strengen Standards entsprechen. Darüber hinaus arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gurkerl – Immer frisch und sicher

Dear Customers,

We are very sorry to have to share some unfortunate news. If you purchased the product KRUT BIO Tempeh Mediterran from the manufacturer Krut between 31.10.2025 and 29.11.2025 with expiration dates of 22.12.2025 and 12.01.2026, we would like to inform you about a precautionary recall of these batches.

The manufacturer is recalling the product because of elevated level of Bacillus cereus, which was detected in these batches. Your health is our top priority, and for safety reasons, we have decided to immediately recall these products. Together with our supplier, we are conducting a thorough inspection to ensure that such a situation does not occur again. The recall only concerns products with the above-mentioned expiration dates – all other batches are completely safe.

If you still have this product at home, please do not consume it and dispose of it instead.

There is no need to worry – compensation for the recalled product will be automatically credited to your customer account.

Once again, we sincerely apologize for the inconvenience caused and thank you for your understanding and trust. We are doing everything we can to continue delivering only the highest quality and freshest products, ensuring that only items meeting our strict standards reach you. We are also continuously working on improving our processes to eliminate similar situations in the future.

Best regards,

Your Gurkerl - Always Fresh and Safe

Sehr geehrte Kund*in,

Es tut uns sehr leid, Ihnen leider einige bedauerliche Neuigkeiten mitteilen zu müssen. Sollten Sie das Produkt Himmeltau Bienenhonig des Herstellers Maresi Austria GmbH im Zeitraum von 17.09.2025 bis 03.10.2025 mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum vom 02.07.2026 gekauft haben, möchten wir Sie über einen vorsorglichen Rückruf dieser Charge informieren.

Während der Laboruntersuchungen wurde in dieser spezifischen Charge leider das Vorhandensein von kleinen Kunststoff-Fremdkörpern festgestellt. Ihre Gesundheit hat für uns oberste Priorität, und aus Sicherheitsgründen haben wir uns dazu entschieden, diese Produkte umgehend zurückzurufen. Gemeinsam mit unserem Lieferanten führen wir eine gründliche Untersuchung durch, um sicherzustellen, dass eine solche Situation in Zukunft nicht mehr vorkommt. Der Rückruf betrifft ausschließlich Produkte mit dem oben genannten Mindesthaltbarkeitsdatum, andere Chargen sind völlig unbedenklich.

Sollten Sie dieses Produkt noch zu Hause haben, bitten wir Sie, es nicht zu konsumieren und stattdessen zu entsorgen.

Es besteht kein Grund zur Sorge – die Erstattung für das zurückgerufene Produkt wird automatisch auf Ihr Kundenkonto gutgeschrieben.

Noch einmal möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Wir tun alles dafür, weiterhin nur Produkte von höchster Qualität und Frische zu liefern, die unseren strengen Standards entsprechen. Darüber hinaus arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gurkerl – Immer frisch und sicher

Sehr geehrte Kund*in,

Es tut uns sehr leid, Ihnen leider einige bedauerliche Neuigkeiten mitteilen zu müssen. Sollten Sie das Produkt KoRo Pesto verde vegan im Zeitraum von 14.04.2025 bis 02.06.2025 mit den Mindesthaltbarkeitsdaten 22.01.2027 und 13.02.2027, sowie das Produkt KoRo Pesto rosso vegan des Herstellers KoRo Handels GmbH im Zeitraum von 15.04.2025 bis 23.05.2025 mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum vom 22.01.2027 vom gekauft haben, möchten wir Sie über einen vorsorglichen Rückruf dieser Chargen informieren.

In diesen spezifischen Chargen wurde leider das Vorhandensein von Fremdkörpern (Glas) festgestellt. Ihre Gesundheit hat für uns oberste Priorität, und aus Sicherheitsgründen haben wir beschlossen, diese Produkte umgehend zurückzurufen. Gemeinsam mit unserem Lieferanten führen wir eine gründliche Überprüfung durch, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Der Rückruf betrifft nur Produkte mit dem oben genannten Mindesthaltbarkeitsdatum; alle anderen Chargen sind vollkommen sicher.

Sollten Sie dieses Produkt noch zu Hause haben, bitten wir Sie, es nicht zu konsumieren und stattdessen zu entsorgen.

Es besteht kein Grund zur Sorge – die Erstattung für das zurückgerufene Produkt wird automatisch auf Ihr Kundenkonto gutgeschrieben.

Noch einmal möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Wir tun alles dafür, weiterhin nur Produkte von höchster Qualität und Frische zu liefern, die unseren strengen Standards entsprechen. Darüber hinaus arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gurkerl.at – Immer frisch und sicher

Sehr geehrte Kund*in,

Es tut uns sehr leid, Ihnen leider einige bedauerliche Neuigkeiten mitteilen zu müssen. Sollten Sie das Produkt Hiel BIO Sugo Bolognese VEGAN im Zeitraum von  19.05.2025  bis 20.05.2025 mit Mindesthaltbarkeitsdatum vom 09.04.2026 gekauft haben, möchten wir Sie über einen vorsorglichen Rückruf dieser Charge informieren.

Der Hersteller ruft das Produkt zurück, weil es in einigen Fällen vor Ablauf des Verfallsdatums verderben könnte. Ihre Gesundheit hat für uns oberste Priorität, und aus Sicherheitsgründen haben wir uns dazu entschieden, diese Produkte umgehend zurückzurufen. Gemeinsam mit unserem Lieferanten führen wir eine gründliche Untersuchung durch, um sicherzustellen, dass eine solche Situation in Zukunft nicht mehr vorkommt. Der Rückruf betrifft ausschließlich Produkte mit dem oben genannten Mindesthaltbarkeitsdatum, andere Chargen sind völlig unbedenklich.

Sollten Sie dieses Produkt noch zu Hause haben, bitten wir Sie, es nicht zu konsumieren und stattdessen zu entsorgen.

Es besteht kein Grund zur Sorge – die Erstattung für das zurückgerufene Produkt wird automatisch auf Ihr Kundenkonto gutgeschrieben.

Noch einmal möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Wir tun alles dafür, weiterhin nur Produkte von höchster Qualität und Frische zu liefern, die unseren strengen Standards entsprechen. Darüber hinaus arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gurkerl – Immer frisch und sicher