Hier findest du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Emphelungsprogramm

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – GURKERL EMPFEHLUNGSPROGRAMM

Dieses Dokument enthält die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Gurkerl Empfehlungsprogramms („Empfehlungsprogramm“ oder „Programm“). Es handelt sich um ein rechtsgültiges Dokument, das die Rechte und Pflichten des Programms beschreibt – einem kostenlosen Bonusprogramm für alle Kunden mit aktivem Kundenkonto, welches die Anwerbung von Neukunden sowohl auf der Seite des Werbers, als auch auf der Seite des Neukunden mit Vorteilen beim Einkauf im Gurkerl.at E-Shop belohnt.

Wer sind wir und wo findest du uns?

Der E-Shop www.gurkerl.at ist über die Website www.gurkerl.at oder über die mobile App Gurkerl.at („Gurkerl.at E-Shop“) verfügbar.

Hinter dem Gurkerl.at E-Shop steht die Firma Gurkerl.at GmbH, mit Sitz in Gutheil-Schoder-Gasse 17, 1230 Wien, eingetragen beim Handelsgericht Wien unter FN 535948i („Gurkerl.at“).

Wie kann man in diesen Bedingungen sich zurechtfinden?

Um dir die Navigation durch diese Bedingungen zu erleichtern, haben wir eine Übersicht über die einzelnen Kapitel mit einer Beschreibung der wichtigsten darin enthaltenen Informationen erstellt:

KAPITEL

WAS WIRST DU DORT ERFAHREN?

1. GURKERL EMPFEHLUNGSPROGRAMM

Für wen ist das Programm gedacht?

2. VORTEILE DES PROGRAMMS

Welche Vorteile erhalten Werber und der Neukunde?

3. SO KANNST DU TEILNEHMEN

Wie läuft die Teilnahme Schritt für Schritt ab?

4. MISSBRAUCH DES PROGRAMMS

Welche Regeln sind zu beachten?

5. DATENSCHUTZ

Was gilt bezüglich Datenschutzes?

6. HAFTUNG UND GEWÄHRLEISTUNG

Wo endet die Haftung von Gurkerl.at?

7. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Was ist der rechtliche Rahmen dieser Bedingungen?

Wenn du in diesen Bedingungen keine Antwort auf deine Frage findest, schau mal in den FAQ-Bereich oder schreib uns eine E-Mail an kunden@gurkerl.at oder ruf uns unter 0720 70 4100 an.

1. GURKERL EMPFEHLUNGSPROGRAMM

Das Empfehlungsprogramm ist ein kostenloses Bonusprogramm für alle Kunden von Gurkerl.at mit aktivem Kundenkonto.

Teilnahmeberechtigt ist jeder Kunde, der in den letzten 12 Monaten mindestens 10 abgeschlossene Bestellungen im Gurkerl.at E-Shop aufgegeben hat. 

Neukunden sind Kunden, die noch keine Bestellung im Gurkerl.at E-Shop aufgegeben haben.

2. VORTEILE DES PROGRAMMS

Welche Vorteile hat die Nutzung des Programms für Werber und Neukunden:

• Wenn du als Kunde einen Neukunden wirbst und dieser selbst eine oder mehrere Bestellungen im Gurkerl.at E-Shop tätigt, erhälst du für eine bestimmte Anzahl an Bestellungen des Neukunden in einem bestimmten Zeitraum eine bestimmte Anzahl an Credits auf deinem Kundenkonto gutgeschrieben. 

• Ein Credit entspricht einem Euro, die Credits können in Form von Guthaben beim Einkauf im Gurkerl.at E-Shop verwendet werden. Die Anzahl der Credits, die du für eine abgeschlossene Bestellung eines Neukunden erhälst, kannst du den Informationen im Gurkerl.at E-Shop bzw. deinem Kundenkonto, der aktuellen Werbung per E-Mail oder auf Social Media entnehmen.

• Die Credits sind nicht übertragbar und für einen Zeitraum von 12 Monaten nach Erhalt gültig. Eine Auszahlung in Höhe des entsprechenden Barwerts ist augeschlossen.

• Der Neukunde erhält für eine bestimmte Anzahl an abgeschlossenen Bestellungen in einem bestimmten Zeitraum einen Rabatt auf seine neu getätigten Bestellungen. Die Höhe des Rabatts kann der Einladung, welche der werbende Kunde (der Werber) an den Neukunden verschickt, entnommen werden. Schöpft der Neukunde den eingeräumten Rabatt pro Bestellung nicht aus, weil der Bestellwert geringer ist als der Rabatt, verfällt der Wert des nicht verbrauchten Rabatts.

• Eine Bestellung ist abgeschlossen, wenn die Bestellung ausgeliefert und bezahlt wurde. Nachbestellungen im Rahmen einer Bestellung zählen nicht als eigene Bestellung.

Gurkerl.at behält sich das Recht vor, die Vorteile zu ändern, zu ergänzen oder vorübergehend einzuschränken, wobei die Kunden in geeigneter Weise informiert werden.

3. SO KANNST DU TEILNEHMEN

So kannst du beim Empfehlungsprogramm teilnehmen:

Schritt 1: Registrierung als Kunde

Registriere dich zuerst im Gurkerl-Onlineshop unter www.gurkerl.at. Die Registrierung kannst du

• ganz einfach online über die Website oder die mobile App vornehmen.

Bei Bedarf kannst du auch unsere kostenlose Kundenservice-Hotline unter 0720 70 4100 anrufen, hier hilft dir unser Team gerne weiter.

Für die Registrierung brauchst du folgende Daten: deinen Namen, deine Adresse, deine Telefonnummer und deine E-Mail-Adresse.

Bestehende Kunden werden automatisch in das Programm aufgenommen, sobald sie die Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Die Teilnahme beginnt jedoch erst, nachdem der Kunde den Programmbedingungen zugestimmt hat (vor der erstmaligen Nutzung eines Empfehlungslinks). Kunden können einer solchen Aufnahme widersprechen.

Schritt 2: Tätige 10 Bestellungen innerhalb von 12 Monaten

Voraussetzung für die Teilnahme am Empfehlungsprogramm sind 10 abgeschlossene Bestellungen innerhalb von 12 Monaten. Hast du 10 abgeschlossene Bestellungen innerhalb von 12 Monaten getätigt, kannst du unmittelbar nach Abschluss der letzten Bestellung am Empfehlungsprogramm teilnehmen.

Schritt 3: Versende den Einladungslink an einen oder mehrere Neukunden

Teilnahmeberechtigte Kunden erhalten einen persönlichen Empfehlungslink, den sie über geeignete Kanäle an Freunde, etc. versenden können. Diesen Link sowie weitere Informationen dazu findet du in deinem Kundenkonto sowie auf der Programm-Webseite. 

Schritt 4: Der Neukunde tätigt nach Erhalt der Einladung mindestens eine Bestellung

Sobald der Neukunde mindestes 1 Bestellung nach Erhalt der Einladung tätigt, bekommst du hierfür die genannte Anzahl an Credits auf deinem Kundenkonto gutgeschrieben. Diese Gutschrift erfolgt automatisch. 

Wenn der Neukunde innerhalb von 30 Tage nach der ersten Bestellung noch 1 oder 2 weitere Bestellungen im vorgenannten Zeitraum abschließt, erhälst du auch für diese weiteren Bestellungen jeweils die Anzahl der angekündigten Credits nach Abschluss der jeweiligen Bestellung. Jede weitere Bestellung darüber hinaus ist nicht mehr für die Teilnahme am Empfehlungsprogramm qualifiziert.

Sofern der Mindestbestellwert für die drei vorgenannten Bestellungen von unserem üblichen Mindestbestellwert abweicht, findet du diese Information in den allgemeinen Informationen zu diesem Programm (z. B. auf der Programm-Webseite).

4. MISSBRAUCH DES PROGRAMMS

Verbot des Missbrauchs

Die Eröffnung mehrerer Konten mit dem Ziel, mehrfach in den Genuss von Vorteilen des Empfehlungsprogramms zu kommen, obwohl der Kunde hinter den Konten identisch ist, ist verboten. Dies gilt für Werber und Neukunden gleichermaßen.

Ebenso verboten ist die Verwendung gefälschter Identitäten oder die Ausnutzung von technischen Lücken zur Erschleichung von Vorteilen, die bei ordnungsgemäßer Nutzung nicht möglich wären.

Der Einsatz automatisierter Systeme zur Generierung von Empfehlungen ist unzulässig. 

Sanktionen bei Missbrauch

Bei Verdacht auf Missbrauch/nachweislichem Missbrauch behält sich Gurkerl.at das Recht vor:

• die Nutzung des Empfehlungslinks für eine bestimmte Zeit zu blockieren,

• das oder die Kundenkonten ohne Auszahlung von Vorteilen sofort zu kündigen und

• Schadensersatz für Schäden zu verlangen, die durch den Missbrauch entstanden sind.

5. DATENSCHUTZ

Personenbezogene Daten neuer Kunden werden dem Werber nicht offengelegt. Der Werber erhält lediglich die Information, dass der Empfehlungslink aktiviert wurde; eine Identifizierung des neuen Kunden erfolgt nicht.

Zur Betrugsprävention und zur Überprüfung der Teilnahmeberechtigung am Empfehlungsprogramm werden sowohl die Telefonnummern des Werbers als auch des neuen Kunden, Geräte-Fingerprints sowie die IP-Adresse des jeweiligen Geräts überprüft.

Benachrichtigungen über erreichte Teilnahmestufen sowie über Statusänderungen im Rahmen des Programms erfolgen per E-Mail, Push-Benachrichtigung oder SMS. Die entsprechenden Informationen können zudem im Kundenkonto sowie auf der Programm-Webseite abgerufen werden.

Weitere Informationen, einschließlich der Rechte der Kunden im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, ergeben sich aus der Kunden-Datenschutzrichtlinie, die unter www.gurkerl.at verfügbar ist.

6. HAFTUNG UND GEWÄHRLEISTUNG

Wir betreiben das Programm mit größter Sorgfalt und bemühen uns um höchste Qualität. Es gibt aber Umstände, die wir nicht beeinflussen können: 

Haftungsausschluss

Gurkerl.at haftet nicht für:

• die Verletzung von datenschutzrechtlichen Vorschriften durch Werber, die möglicherweise durch die Weiterleitung der Einladung an mögliche Neukunden entstehen

• Handlungen anderer Kunden oder Umstände, die auf deren Seite entstehen,

• Schäden, die durch höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Epidemien, Regierungsbeschlüsse usw.) verursacht werden,

• technische Ausfälle (Stromausfälle, Netzwerkstörungen),

• Unterbrechungen oder Einschränkungen der Programm-Dienste aufgrund außergewöhnlicher Ereignisse,

• den Inhalt und den Betrieb von Werbung Dritter im E-Shop von Gurkerl.at,

• unbefugte Eingriffe Dritter in das E-Shop-System.

Haftungsbeschränkung für Dienstleistungen Dritter

Gurkerl.at ist nicht verantwortlich für die Leistungen von Zahlungsdienstleistern, Kurieren oder anderen Vertragspartnern. Wir haften nicht für Fehler oder Ausfälle auf der Seite Dritter.

7. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Rechtliche Rahmenbedingungen

Dieses Rechtsverhältnis unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts. Als Gerichtsstand wird der Sitz von Gurkerl.at vereinbart, soweit zulässig.

Verhältnis zu anderen Bedingungen

Neben diesen Allgemeine Geschäftsbedingungen – Gurkerl Empfehlungsprogramm finden auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Gurkerl.at Anwendung, einsehbar unter www.gurkerl.at. Im Falle von Widersprüchen haben diese Bedingungen Vorrang.

Beendigung des Dienstes

Gurkerl.at kann das Gurkerl Empfehlungsprogramm oder den Verkauf von Waren und Dienstleistungen über den Gurkerl.at-Onlineshop jederzeit beenden.

Änderungen der Bedingungen

Gurkerl.at kann diese Bedingungen nach eigenem Ermessen ändern oder aktualisieren. Über alle Änderungen wirst du vorab per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informiert, sofern du bereits davor dich für das Empfehlungsprogramm qualifiziert hattest.

Trennbarkeit

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder unwirksam werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Sinn und Zweck am nächsten kommt.

Kontakt

Wenn du Fragen, Anregungen oder Feedback hast, sind wir für dich da:

• per E-Mail: kunden@gurkerl.at 
• telefonisch: 0720 70 4100
• oder über dein Kundenkonto im Gurkerl.at-Onlineshop

Gültigkeit

Diese Bedingungen treten am 10.10.2025 in Kraft.